✔ Договор лучше заключить в офисе, информацию о котором легко найти в интернете и на сайте туроператора. Обратите внимание на обстановку в кабинетах – фирмы «однодневки» выглядят необжитыми, словно заняли в помещение вчера.
✔ Проверяйте туроператора, турагента и гостиницы до заключения договора – в Едином Федеральном реестре туроператоров, Реестре турагентов, Реестре гостиниц.
✔ Изучайте репутацию туроператора, но помните, что положительные отзывы могут быть накрученными.
✔ Будьте на связи не только с турагентом, но и с туроператором.
✔ Узнайте, в какой части договора зафиксированы ваши конкретные пожелания к отдыху. Убедитесь, что все параметры отражены и только потом подписывайте документ.
✔ Не переводите деньги по номеру телефона: оплачивайте договор официальными способами и проверяйте кассовый чек спецприложением от Федеральной налоговой службы.
✔ Претензии туроператору вы можете предъявить в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора – их должны рассмотреть в течение 10 дней с даты получения.
![](https://i0.wp.com/gidkmv.ru/wp-content/uploads/2023/08/bd3402d8-2669-46c0-9d66-1c6a4bc15c65.jpg?resize=354%2C471&ssl=1)
Афиша и новости в телеграме: Перейти и подписаться